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第二个问题,就是对客户的需求点,了解不够清楚,客户是买房自己住,还是投资,还是投机跟住兼顾,这些是都要了解,首先市调客户,看客户的工作,家庭收入,现在现在居住环境,买房的要求,预算多少,妻子是做什么,小孩子学习在那边,是否要是学区房。

这些都是非常关键,打个比方,客户工作,那么直接反应出他的收入,但是最关键的还是可以知道他工作地点,是否为了方便工作。或者说是小孩子上学的问题,这些都是我们要去了解的,做好客户资料,充分了解客户的需求,不可能搞不定的。

这边我在给大家分享一个干货,如果客户迟迟不成交,一直犹豫,那你可以这么说,在你房子对面,住着一个老板,已经把钱付了,也非常看好这层的环境,问我是对面是否卖了。我不知道怎么回答他,你的眼光跟大老板一样好啊,如果不买,让别人买了可惜了。用来逼单,很好的办法。

销售遇到客户突破自己的底线,就是上面2点,人情关系不够好,还有就是客户痛点完全没有抓住,没有掌握主动权,客户说什么,都没有办法接上。

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