在现在这个社会,许多人都选择网购,网购及一定会跟快递打交道,就在前几天,一女士在丰巢取快递的时候发现提示需要赞赏费用,要拿快递看来就得付款啊,于是她就付了,付完之后才看到跳过的页面。有网友直呼:跳过的字样小的那么可怜,给谁看啊!”
![1571531709176172.jpg u=2650515729,3685365566&fm=26&gp=0.jpg](https://picture.nv43.net/ueditor/php/upload/image/20191020/1571531709176172.jpg)
一天后,丰巢客服回复称,打赏业务不是强制收费,不想打赏可跳过直接取件,不需支付任何费用。对于消费者投诉的赞赏费,丰巢快递柜已安排退款。就像这样误打误撞付钱的人不在少数,这个事立马就引起了许多网友的关注。关于丰巢快递柜诱导付费的投诉者猛增,而在微博上关于此话题的抱怨也不少。