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据了解,三星在2016年9月1日第一次宣布召回Note7时,中国不在召回行列。但随后9月18日国行Note7出现首炸,三星给出的检测结果是外因导致,三星的表态让消费者产生了疑惑。高东真表示,中国是对Note系列产品非常有热情的消费国家,为此三星会更加努力,为中国消费者带来更好的产品。

技术人员对三星Note7进行各种检测

三星电子大中华区产品战略及研发总裁王彤表示:“创新是三星的DNA。在保证用户安全和产品质量前提下,我们不会停止创新的脚步。作为在中国最大的外商投资企业,三星将深入研究中国消费者的喜好及使用习惯,不断研究开发满足中国消费者喜爱的产品。”下一步加强检测和管理以确保产品安全

高东真表示,三星从Galaxy Note7事件中汲取到了深刻的教训,并全面融入到了各个流程与企业管理体系中,将尽最大努力履行对消费者在产品可靠性上的全新承诺。

发布会上,三星公开了一系列安全强化措施 , 并将在产品规划阶段采用多层安全措施协议,对产品的设计、所用材料、硬件强度、尺寸以及新的软件算法等,都实施严格的安全标准。同时,将对电池充电温度、充电电流、充电持续时间等方面加强安全性。

技术人员对三星Note7进行各种检测 

此外,三星组建了“零部件专业团队”,对核心零部件的设计、验证、工程管理进行针对性开发和管理。同时,三星为了能够客观地评估安全问题,组建来自学界、业界的专家顾问团队。

三星表示,正在考虑将上述多重安全设计与检查流程向相关机构公开,并希望此次Note7事件能够成为行业整体提高锂电池安全性能的契机。

标签: 爆炸 三星note7 电池

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