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对于此事引发的热议,已经不仅仅局限于吴女士与该快递员了。有网友在评论区说出了自己与快递员的“爱恨情仇”。有人说此前也遭到了百世快递的快递员骚扰威胁,并也表示要打人。也有人提到自己在收到破损快件且并未投诉的情况下遭到韵达快递员的言语攻击。其实像快递员、外卖员这样的职业都与一个字脱不了干系———快。企业在兴致勃勃发大字报“双十一第一件快递签收仅用XX分钟”、“XX保障30分钟送达”。企业向外界承诺着难以完成的速度,这样的压力就自然而然的来到了底层配送人员身上。国家近两年大力保障快递员权益,各快递公司在年末也纷纷表彰了优秀快递员。但不可否认的是仍有一部分快递员的整体素质无法跟上“时代的节奏”。顺丰速运总裁王卫就于2019年9月24日在“丰声”平台上透露,每月将新增2000多万元来提高快递小哥的收入,而且“重头”给那些上门派件的快递小哥。可见,物流企业对类似此类事件也想到了相应的解决措施。


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